瑞安航空公司 easyJet：哪家航空公司更好？

05年1月

哪些因素最重要？

最终，选择航空公司最重要的因素是对您而言最重要的一点。 对于一些这可能是价格; 对于其他人来说，这可能是容易做出保留或某些行程的可用性。

本文讨论的因素在您考虑下一趟航班飞行时不应忽视。 了解瑞安航空和easyJet之间的其他差异，这可以帮助您做出决定。

05年05月

网站易于使用

瑞安航空试图成为一家更加友好的航空公司 - 在该公司试图改变其形象之后，首席执行官迈克尔·奥利里着名地说道：“如果我只知道对顾客好的话对我的生意会很好，多年前完成“。 瑞安航空的网站试图消除人们过去与公司有关的许多问题，这是朝正确方向迈出的一步。

但它够了吗？ 我无法强调一个精心设计的网站的重要性。 当一家航空公司把他们从顾客那里隐藏起来时，它们没有任何意义。

选择你的路线和旅行日期

瑞安航空的网站允许您输入'伦敦'或'英国'来查看每个相关结果，但是您无法选择'伦敦'来为所有伦敦机场选择航线。 相反，你只需要选择一个机场。 相反，通过easyJet的网站，您可以搜索来自'伦敦'的航班，而不是选择特定的机场。

其他重要的网站特征要考虑：

• 瑞安航空有一个更好的建议工具，从您选择的机场提供最便宜的航班。
• 如果您连续进行多次搜索，easyJet会更好地记住您以前选择的日期和路线，而瑞安航空总是会重置到您最近的机场。
• easyJet默认为3天查看，但您可以轻松将其切换到三周查看。 瑞安航空公司仅向您显示您选择的日期和前几天的价格（但不一致，仅适用于航班出境，而不是返程航班）。

如果您知道您的航班和航线已经在哪里，瑞安航空的预订体验现在比easyJet更好，页面更少，无需登录，更少的附加服务就可以拒绝。 但是，如果像最廉价的航空公司乘客一样，您仍然在购物，您会发现easyJet具有更好的用户体验。

价格透明度

价格透明度是任何航空公司网站的宝贵功能。 easyJet网站会在航班选择屏幕上为您提供'借记卡'和'信用卡'的价格，而瑞安航空并没有告诉您每张卡的费用将会在您填完所有乘客信息之后才会显示。

预订额外

自从欺骗你付钱买你不想要的东西以来，瑞安航空已经走过了很长一段路。 现在默认情况下，瑞安航空并没有向您的购物篮添加任何东西 - 即使是旅行保险也很容易避免。 如果您需要额外服务，瑞安航空可以轻松购买各种服务，如行李，汽车租赁，特定座位，保险等。

另一方面，easyJet有两页附加内容，包括酒店。 如果你决定你不想要任何额外的东西，他们会给你一个恼人的，'你确定吗？' 页面。

网站使预订航班更容易

尽管Ryanair网站预订额外服务的透明度有所提高，但在做出决定之前预订最便宜的航班并确定费用后，easyJet的网站将处于领先地位。 在easyJet的网站上找到最好的航班比瑞安航空的要容易得多。

更好的网站： easyJet

05年3月

附加费用

航空公司需要为每个座位赚取一定数额的资金才能盈亏平衡，但这并不意味着他们会事先向您收取所有费用。 它会让每家航空公司花费相同的金额来检查您的登机牌或修正您的登机牌上的错字，所以当您看到一家航空公司的收费为这样的事情愚蠢的时候，您必须质疑公司的整体风气。 这种惩罚是狡猾的，但哪些航空公司在收取额外费用方面更糟糕： 瑞安航空还是易捷航空 ？

机场入住费用比较

在网上办理登机手续非常有意义，特别是如果您没有行李进行检查，因为这意味着您可以直通安检。 除非您是瑞安航空公司的非欧盟公民，否则网上办理登机手续显然更可取，但有时您不能，或者您忘记了。 在瑞安航空公司使用机场登机手续可能需要支付额外费用，但easyJet不收取此类费用。

非欧盟旅行证件检查

这不是一个费用，而是瑞安航空以前的方式遗留下来的：非欧盟公民需要去办公桌，以检查他们是否有合适的文件旅行。 如果你不这样做，你将被拒绝登机 。 他们为什么要拒​​绝你登机？ 由于瑞安航空是唯一需要这样做的航空公司，易捷航空也是这一类别中的佼佼者。

名称更改费用

瑞安航空乘客过去遇到的一个常见障碍是，当乘客的护照显示她的婚前姓名时，被迫支付“姓名更改费”以纠正错字或不正确使用已婚姓名的情况。 有传闻证据表明，如果你打电话给他们的呼叫中心（并找到一个友善的人），这些费用可以避免，再加上人们会预计瑞安航空新的'友好'风格可能意味着他们比以前更宽容。 再一次，easyJet不会这样做

更好的收费政策： easyJet

04年05月

行李限额

两家航空公司的行李政策都存在缺陷，瑞安航空对随身携带包的表现稍微好一些，而easyJet拥有更好的托运行李政策。

随身行李限额

易捷航空取消了“保证手提行李 ”政策，这是该航空公司令人失望的一步。 对于随身携带的行李可能有无限重量政策，但我从未在任何航空公司的出发大门上看到过秤，所以这项政策有点没有意义，因为大多数航空公司最终都会允许您的机舱内无限重量。

允许的随身携带尺寸：

• easyJet： 56 x 45 x 25厘米
• 瑞安航空公司 ： 55×40×20厘米，另加一个35×20×20厘米的包

瑞安航空的新款超小型旅行包非常适合相机，笔记本电脑和手提包，这些产品曾经进入了主要行李箱（仍然是easyJet的政策），但该航空公司仍然会让您用一个非常小的主包来让您失望。 允许的袋子只有20厘米深，这意味着很多人需要购买新袋子以满足这些要求。

Bot h航空公司的政策存在缺陷，但只要您已经拥有足够小的航空公司可接受的情况，瑞安航空公司就会赢得头发。

托运行李限额和价格

easyJet对20公斤的保单有20英镑的简单政策，但瑞安航空的补贴已经到位，对于不同的重量，季节和目的地，价格会有所不同。

• easyJet： 20kg。 20€。 （机场45欧元）
• 瑞安航空公司： 15公斤或20公斤。 15欧元（15公斤）至70欧元（旺季价格）

最好的整体行李限额 ：绑定

05年05月

价格

瑞安航空公司和易捷航空公司不会经常采用相同的航线。 为了评估每个航空公司的价格表现，我随机选择了淡季航线进行比较。 所有提前三个月预订，周四飞行，并在周一返回。 价格是为两个人，并且都没有行李，但包括所有其他强制性费用（如信用卡费用）。 我假定旅客有一定的灵活性，并在几周内选择最便宜的票价 。

周围购物

easyJet具有这种灵活性要容易得多，因为它们具有比Ryanair更好的“灵活搜索”选项。 有趣的是，瑞安航空的价格通常低于易捷航空，但通常不会太高。 但是，当瑞安航空公司价格更贵时 ，价格会更高。

显然，你需要经常货比三家，不要相信你通常搭乘的航空公司总是最便宜的。

路线和可用性

进行这些价格比较的一个问题是，瑞安航空公司往往不覆盖我想要的航线，或者目前还没有航线 - 爱丁堡航班的情况尤其如此。

此外，瑞安航空公司仍然没有停止单方面命名机场的做法，经过100公里外的一座城市。 瑞安航空宣称飞往巴塞罗那的三个机场，但只有一个。 瑞安航空所谓的巴黎机场（Vatry机场离巴黎市中心147公里）的情况更糟。 另一方面，easyJet飞往巴黎戴高乐机场，这是法国首都的主要机场。

最佳价格：路线依赖