Velas度假胜地的成功战略

谈到国际旅行,墨西哥是美国人的首选目的地。 无论是家庭度假,春假,目的地婚礼还是浪漫之旅,该国的产品都在不断发展。

Velas Resorts是最具活力的酒店品牌之一。 他们以其全包式体验而闻名,年复一年赢得赞誉。 Riviera MayaPuerto VallartaRiviera Nayarit的四个Velas度假村已获得超过43个AAA级钻石,包括着名的五钻奖。

其他服务和设施的国际奖项包括Virtuoso的“最佳水疗”,Conde Nast Johansens的“最佳度假村”和“最优秀的温泉酒店”以及美国酒店科学学院的五星级钻石奖。

Velas酒店的房产包括Casa Velas酒店,该酒店位于Marina Vallarta Golf Course高尔夫球场的仅限成人酒店和海洋俱乐部的Expedia 2013 Insiders'SelectList中,被评为全球第8家最佳酒店。 Velas Vallarta是位于巴亚尔塔港班德拉斯湾的一家适合家庭入住的全套房度假村和水疗中心; 以及位于Riviera Nayarit的AAA Five Diamond Grand Velas Riviera Nayarit酒店。

四周是Grand Velas Riviera Maya,距Playa del Carmen五分钟路程,在丛林和海滩环境中为加勒比地区提供超豪华的全包度假体验。 维拉斯度假村以其宽敞的住宿,水疗中心,各种餐厅的独特美食体验,24小时套房服务,健身中心,管家服务,先进的会​​议中心,丰富的家庭计划,充足的库存迷你酒吧等等。

维拉斯度假村(Velas Resorts)的创始人兼总裁Eduardo Vela Ruiz是多数所有人。 他的兄弟Juan Vela是Velas Resorts的副总裁。

我们最近与Juan Vela谈到了该公司目前的计划,展望和成功秘诀。

问:墨西哥Velas酒店最新的主要开发项目是什么?

Vela:我们非常高兴地宣布2016年底新的Grand Velas Los Cabos开业。这个新酒店为我们的Grand Velas产品提供了特别的葡萄酒特色,对艺术的承诺,壮丽的海景,难以顶级的健康套房等等。

去年,Grand Velas Riviera Nayarit完成了价值2000万美元的翻新工程,从水疗和美食餐厅的升级到新锐的健康套房,一流的青少年俱乐部和时尚的大堂酒吧。

Casa Velas还为旅客寻求两种全新健康套房,包括个人Spa礼宾服务,套房内健身设施,紧急按摩服务等。 作为200万美元翻新的一部分,共有38间套房进行了全套浴室升级,新家具,新艺术,墨西哥杰出艺术家的绘画和纺织品等等。

Grand Velas Riviera Maya开始在其Chaká餐厅提供受该地区传统美食启发的新Yucatecan菜单。 度假村还为其意大利餐厅卢卡开设了新的餐厅。 后者的掌舵人是Genovese厨师Fulvio Ferretto,他在加入Velas Resorts之前与两位米其林星级厨师主厨Mauro Elli合作。

美食让人联想到他称之为“美丽的国家”的美食景观,为客人提供意大利美食。

瓦拉塔港的维拉斯巴亚尔塔目前正在更新其家庭套房,配备新的软质商品和浴室。

问:你最近为家庭提出的倡议是什么?

贝拉:Grand Velas Riviera Nayarit用一个价值30万美元的青少年俱乐部提高了青少年的赌注,创造了一个现代化的空间,13-18岁的青少年可以享受他们自己的迷你假期。 青少年俱乐部设有带X-Box Kinect,台球桌,空中曲棍球,乒乓球,桌上足球,卡拉OK以及复古舞池等的大型游戏室。 更多冒险青少年享受新的户外活动计划,其中包括皮划艇之旅,浮潜以及各种户外体验,在那里他们可以欣赏里维埃拉纳亚里特的自然美景。

在享受俱乐部的参与活动之后,Chill Out区提供十几种软饮料和最受欢迎的熟食小吃,同时与新成交的朋友闲逛。

除了最先进的青少年俱乐部和Grand Velas Riviera Maya的多个儿童俱乐部之外,它最近还为家庭增加了一个迷你高尔夫球场。

在我们所有的度假胜地,我们都在不断创新,并为我们的活动计划和服务增加了家庭度假的高峰期。

问:您的物业所在的不同地区有哪些独特的卖点?

答:从中西部和西海岸很容易到达巴亚尔塔港和里维埃拉纳亚里特,里维埃拉玛雅是东海岸旅客的直接拍摄地。

在里维埃拉玛雅,探险者可以探索附近科巴和奇琴伊察的古代玛雅遗址,世界级的浮潜和水肺潜水,穿越尤卡坦充满活力的丛林,皮划艇和墨西哥最好的自然保护区的拉线游。 附近普拉亚卡门和坎昆的海滨社区提供顶级的购物,餐饮,高尔夫和夜生活。

Vallarta-Nayarit位于世界上最大的海湾之一 - 班德拉斯湾,地理位置独特,丛林与海洋相遇,为游客提供墨西哥度假胜地独一无二的风景如画的景观。 这种多样的风景使得Vallarta比平常的“阳光下的乐趣”度假胜地更多,为游客提供了各种各样的活动供您选择。 旅客不仅可以找到所有常见的海滩活动,如滑水,滑翔伞,冲浪,冲浪,冲浪和日光浴等,还可以享受各种各样的陆地和海洋旅游。 从热带丛林探险中了解该地区本土的植物和动物,或穿过悬挂在地面数百英尺高的电缆上的丛林,游览附近的城镇,在那里客人可以体验墨西哥文化,了解该地区的历史以及那些曾经在那里生活过几代人的日常生活的传统,这一切都在这里。

如果海洋和海洋生物是家庭所想象的,那么Vallarta-Nayarit的活动份额就更多。 整个海湾有许多美丽的地方,非常适合浮潜和水肺潜水。 钓鱼是海湾非常受欢迎的活动,也是海王国许多生物的温床。 在冬季和春季期间,有许多赏鲸之旅,在那里你会看到座头鲸和海豚迁移到海湾以便繁殖。 在夏季和秋季的几个月里,有几个项目旨在保护以Vallarta-Nayarit海岸为筑巢地的濒临灭绝的海龟。

问:哪些性能最适合家庭市场? 夫妻? 目的地婚礼?

答:从一个大家庭一起到一对夫妇寻找一个僻静的浪漫蜜月度假胜地和各种团体,所有旅客都可以在Velas度假村内找到理想的地点。 Casa Velas和Grand Velas Riviera Maya酒店的Grand Class成人专区非常适合情侣入住,家庭则可以在Velas Vallarta酒店,Grand Velas Riviera Nayarit酒店和Grand Velas Riviera Maya酒店的大使和禅部分享受活动。

各种规模的目的地婚礼,家庭聚会和激励和企业团体

享受无与伦比的全包体验,全面的人员配置,先进的设施和壮观的海景,全部Velas度假村。

问:您认为吸引游客参观Velas酒店的最大因素是什么?

答:我们将我们的成功归因于最优质的服务和价值,无论是美食和水疗,住宿,活动还是会议设施。 我们不要忘记美食家和水疗爱好者,因为我们的餐厅和水疗中心是世界上最好的。

问:你与竞争对手有什么不同?

答:我们不仅因为我们的设施和服务质量而脱颖而出,还因为我们的食品和饮料 - 各种美食餐厅,配料质量,创意,演示和美食体验。 与世界各国首都的顶级餐厅相媲美的食物,创意和展示,这就是评论家和主要媒体对维拉斯度假村的评论。 为您最喜爱的特色菜肴命名 - 墨西哥,法国,意大利,亚洲,它由包括西班牙明星大厨Arzak的弟子在内的获奖厨师精心准备。 Grand Velas Riviera Maya酒店的Cocina de Autor餐厅是全球首家荣获AAA五钻奖的全包式餐厅。 餐厅由国际知名厨师领导,如MichelMustière,名为MaîtreCuisiniers de France和XaviPérezStone,被评为“墨西哥最佳厨师”,并荣获“2014年铁艺厨师”。

虽然还有其他一些包容性很强的餐厅,但除了其他费用之外,他们还会收取额外的餐饮费用,所以它们并非全包。 这与我们所做的相反。 除了非常特别的葡萄酒和水疗护理选择外,我们不收取额外费用。 所以价值方程非常强大。

此外,我们还有儿童和青少年的设施和计划是首屈一指的,在我们Grand Velas度假村的世界领先水疗中心,以及最先进的会议,婚礼和团体设施。

问:你看到美国2016年到墨西哥旅游的趋势是什么?

答:从美国到墨西哥的旅行将在2016年继续保持稳定增长,并对洛斯卡沃斯特别感兴趣。 仅2016年和2017年就有17家新酒店开业。

作为2016年顶级旅游趋势之一的是休闲旅游(商务休闲旅游),我们将为那些希望摆脱日常活动以发现下一个大创意的人士提供新的折扣长期住宿选择。 我们期望这对于创意类型(作家,艺术家等),企业家,C-Suite高管等等很有兴趣。

我们也期望看到更多的旅行者寻找新的经历并发展新的技能和才能。 今年晚些时候,我们还将开始寻找内心艺术家系列。 这一系列体验将包括当地的真实艺术元素,如玻璃吹制,绘画,Huichols风格的刺绣和马赛克。

最后,随着越来越多的单亲家庭,我们看到越来越多的人来到我们的度假村。 因此,我们扩大了我们的单亲促销活动,免除了单一的补充费用,并为我们的几个度假村的单亲家长提供了儿童折扣和冒险旅游门票。