抓取应用程序为旅客解锁机场餐饮

订购应用程序

免费的Grab应用程序想让旅客能够在机场进行移动订购。 它启动了服务 在亚特兰大的哈兹菲尔德 - 杰克逊国际机场 ,在机场的D和T机场的移动订购。

旅行者最初将有机会进入哈茨菲尔德 - 杰克逊的18家餐厅以及奥斯汀 - 伯格斯特龙机场的14家餐厅, 由发射合作伙伴Delaware North运营

一些参与餐厅包括Garbanzo地中海烧烤,JayZ的40/40俱乐部,美食网络厨房和Grindhouse杀手汉堡在亚特兰大。 奥斯汀的餐厅包括雷本森的Roadhouse,伯爵坎贝尔的运动酒吧,撒克逊酒吧和安妮的咖啡厅。

客户可以从他们的移动设备上订购,跳过线路并前往指定的机场接送地点,在那里他们的物品正在等待他们。 Grab还提供可搜索的餐厅,零售店和机场服务目录和地图。

Grab成长为在15个机场的110多家餐厅提供移动订购服务,并与Delaware North和ParadiesLagardère等公司合作。 2016年7月,Grab宣布与机场食品特许经营商HMSHost建立重要合作关系,允许该应用程序在另外80个机场使用,覆盖2,000个餐厅地点的300个品牌。 并于9月份宣布,领域,让步国际,创意食品集团,中场特许经营企业和明星特许加盟加入了Grab平台。

美国大陆航空和美国联合航空公司的前营销主管马克伯格斯鲁德和格鲁布首席执行官表示,Grub的想法来自一次简单的谈话。 “离开曼联后,我想到了当我接到格鲁布的共同创始人杰夫利维尼的电话时我想做的事情。 他原本说他想在机场送食物,“他说。

伯格斯鲁德说,谈话之后,这个概念已经摆脱了交付。 “我们很快发现这是一个移动业务,旅游产品,”他说。 “所以我们建立了一个移动应用程序,作为机场服务的平台,因此我们可以汇总这些内容并将其分发给尽可能多的乘客。 我们希望尽可能多地建立旅客和机场企业之间的联系。 零售商可以接触到数百万的顾客,乘客可以获得他们需要的服务。“

Bergsrud说,Grab正在进行谈判,将其应用程序嵌入航空公司的应用程序中。 “一个独立的应用程序是好的,但在航空公司的应用程序中你可以做的很棒。 另外,客户不必处理太多不同的应用程序也更好,“他说。

Bergsrud说,Grab应用程序提供了一个可用的餐馆,零售和服务在机场的名录。 “这些都在40个机场列出,可以按类别或终端搜索,”他说。 “Grab可以告诉你你的门附近有什么。”

Bergsrud说,抓住推出客户特拉华州北部位于16个机场。 “重要的是他们的流程不必改变。 他们可以使用现有的POS系统来获取客户订单,“他说。

“当他们在飞机上时,旅客可以搜索食物选项,并购买它或暂停他们的订单。

“餐馆可以专注于制作食物,顾客通过他们的智能手机付款,并以抓取品牌的展位拿起他们的食物。 我们不收取你的卡,直到你拿起你的食物,“伯格斯鲁德说。

Bergsrud说,有很多很棒的餐馆,很难建立一个庞大的客户群。 “例如,[哈兹菲尔德 - 杰克逊的]一个飞来南是一个很棒的餐厅,我们给他们的是他们建立业务所需的巨大通道,”他说。