你被剥夺了吗? 可能不会...
我经常有游客告诉我,他们在西班牙的一家餐馆被扯掉。 “这样的酒吧增加了我们必须支付的额外物品”或“我们确切地知道我们应该付多少钱,但他们给我们太多的方式”。 由于缺乏西班牙语技巧,大多数人会在之后付钱并抱怨。
我可以向你保证,我在西班牙工作15年以来从未遇到过这种情况。 至少,从来没有一个很好的解释。 没有酒吧会公然骗取游客,虽然他们可能有其他更微妙的方式让你获得一点额外收入。
我应该强调,绝大多数酒吧对于如何收取顾客都是完全诚实的。 下面强调的问题只发生在极少数不道德的酒吧。 但它值得注意。
也可以看看:
- 如何在西班牙进行投诉
- 你应该在西班牙提示吗?
01之06
不提供英语菜单del Dia
午餐时间(并且仅在平日里)几乎全部找到的 菜单del dia 是一种特殊优惠,您可以以比主菜单更好的价格获得全餐(注意:“菜单”的西班牙语是“la carta” - 西班牙单词'menu'意为'套餐')。
但随着菜单每天都在变化,很少有地方可以用英文写出来。 所以你可能会发现你根本没有提供它。
这真的是一个骗局吗? 不。大多数酒吧将日常菜单翻译成英语太费力了。
如何避免菜单del dia将始终显示,但您可能会错过它。 服务员通常会先给你那个菜单 - 但如果有疑问,请问:“海伊曼?”(“EYE men-OO?”)
02 06
不包括面包,饮料和甜点菜单del Dia
菜单del dia总是包含'底层柏拉图'和'segundo planto'(第一和第二课程 - 大致类似于'起始者'和'主菜',但不完全相同)。 它通常包括所有这些:面包(平底锅),饮料(bebida)和甜点(postre)。 但不总是!
阿利坎特是一个地方,收费面包的窍门正在成为一种常见的伎俩(甚至不是很好的面包),虽然这是更多的问题与餐前菜单和主菜单上订购的菜单比menúdel dia。
对于那些坚持在西班牙小费的人(你真的不应该 - 在这里读一下: 在西班牙小费 ),当他们负责面包时,一个很好的惩罚就是把这个费用作为他们的小费。
这是一个骗局吗? 可能,虽然它不是专门针对游客。 这确实是一种让食物看起来更便宜的偷偷摸摸的方式。 但在经济不确定的时期,不要被迫有面包,饮料和甜点(当然,你用这顿饭的价格来支付)可以被看作是一件好事。
如何避免在订购前检查菜单。 如果有疑问,请问“Esta incluido?” (“是否包含?”“Es-TA在线 - EE-do?”)。
03年06月
IVA骗局
IVA是西班牙语,适用于增值税。 通常它包含在价格中,但有时不是。
与美国不同,最后加税是正常的,在西班牙这只发生在旅游景点。
一家餐厅如果长时间挤出额外的10%,就不会使用最好的食材。 你可以肯定的是,这样的肆意无视客户不会开始和结束,只是在你的账单上增加几分钱。
如果西班牙不缺少一件事,那就是餐馆。 所以,如果你正在寻找在你的价格范围内的最好的餐厅,你可以打赌,一个做这个小窍门的餐厅就不是这样。
我应该指出,这个技巧是非常罕见的。 与此同时,对世界各地的旅客交易的关注程度低于常规客户的问题。 西班牙并不比你可能去过的其他任何地方都糟糕。
这是一个骗局吗? 取决于他们显示'IVA no incluido'符号的清晰程度。 通常情况下很容易看到,这意味着他们只是使用典型的商业手段来幻想你的餐是一种比它更好的交易。 如果他们写得很小或难以阅读的地方,那么这是一个骗局。
如何避免查找“IVA no incluido”(确保'NO'在那里,许多地方实际上会通知您它包含在内)。 如果您确实看到IVA不包括在内,请完全避免餐厅。
04年6月
充电更多的坐在外面
西班牙餐馆通常有两个,有时三个价格。 将有一个酒吧价格(“巴拉”),一个价格坐在主餐厅(“沙龙”)和第三个价格坐在外面的“terraza”。 很高兴坐在外面,附加费不多,但如果您的账单因此而高一点,请不要感到惊讶。
其他时间,会有一个坐在外面的'suplemento',写在菜单上的某个地方。
这是一个骗局吗? 不,西班牙人非常习惯这个想法。 该补充有助于支付等待桌子所需的额外工作人员。
如何避免检查菜单。 可以有两列或三列解释,或者是一些小的印刷品,以增加百分比。
05年06月
供应黄米饭作为西班牙海鲜饭
西班牙海鲜饭是用短粒米饭,一种很好的鱼肉和肉汤制成的,配以各种各样的配料 - 它可以是海鲜,但并不总是(或者甚至是传统的)。 它的烹饪很像烩饭,主要区别在于大米吸收肉汤时不会搅拌。
什么海鲜饭不是什么老煮的米饭,用食用色素和一些切碎的蔬菜和虾进行染色。
这是一个骗局吗? 完全! 任何一家提供这种服务的餐厅都试图向天真的外国游客兑现寻找海鲜饭,而不知道这是一个好的外观或口味。 这家餐厅缺乏烹饪能力或设施来制作好的海鲜饭,所以他们会用任何一个黄色的米饭来包揽你,并希望你不会注意到。
如何避免只在已知的餐厅订购海鲜饭。 如果价格太高,那么可能是真的。 阅读我的 如何订购西班牙海鲜饭的 页面。
06年06月
不提供自来水
西班牙语的博客马德里马塔马提出了一个问题,即最近一个帖子中不得不在自己的餐厅用自来水支付自来水费,这是第一次被收取。
这篇文章提出(并部分回答)外国游客向西班牙提出的最受欢迎的问题之一 - 水龙头是否可以饮用? 简短的回答,从马德里我马塔的博客作者命令它可以看出,是'是'。 另一方面,你的身体需要习惯一个国家的水,许多游客报告他们从西班牙水龙头喝的东西,在头几天他们并不总是同意他们。 此外,即使自来水是可以饮用的,这并不意味着它一定是好的 - 在格拉纳达,当地的水的味道和矿泉水一样好,在瓦伦西亚它不是特别令人愉快。
据西班牙旅游局称:
“西班牙各地都保证饮用水供应,我们有严格的控制系统来保证水质,然而,在一些地中海沿岸地区,瓶装水的消费非常普遍。”
请记住,'广泛'并不意味着'重要'。
如何收费呢? 这合法吗? 它似乎是,虽然这种做法不常见。 但是,如果菜单上明确指出了费用,餐厅只能这样做。 在菜单上寻找'agua del grifo',或者其他一些表示不是瓶装水的迹象。 此外,根据ADN.es上的这篇文章,自来水可以构成“ 菜单del dia ”的一部分。 这意味着,如果您点餐,并要求可口可乐和一些自来水,他们可以合理地将(更便宜的)水包括在您的餐点中,并向您收取可乐。
这是一个骗局吗? 不。在西班牙吃东西很便宜,部分原因是餐厅希望通过出售饮料赚取一点利润。 我认为一家餐厅尝试谋生是公平的,不是吗?
如何避免如果你没有很好的西班牙语技能,那就困难重重。
应该强调的是,这是罕见的,我(迄今为止)在西班牙从未被指控自来水。