客人抱怨酒店客房被盗物品
警察是常客“我记得回到我的房间，发现我的房门部分打开了（女佣从床被重制后成为我房间里的最后一个人），并发现有人偷走了我的iPod和PSP，警察几乎每天都在这里现在我知道为什么了！不要呆在这里，它不是一个非常安全的地方。“ - 杰克（佛罗里达）
开放政策
“回到房间后，我的女儿想在工作时听她的iPod。
我们把他们留在房间里充电。 她的8个演出iPod缺失。 我的4个iPod，还有一个PALM Tungsten E2，以及它们的所有充电器。 我立即向工作人员报告了这一情况。 在办公桌前，我听到其他客人的故事，他们报告在晚上返回时在他们的床上抓住陌生人观看按次付费电影。 在管理层进行调查之前，我被要求不要联系警方。 其他工作人员也强烈地鼓励我离开警察，因为他们无论如何都不会做任何事情。 更糟糕的是，酒店拒绝向警方报告这些事情。 在'清理时间'期间，在每个楼层支撑20-30个酒店房间的门，并且让他们每次开放和无人看管几个小时似乎是有策略的，任何人都可以走进去，随心所欲。 虽然有几位工作人员非常同情和关心，但我还没有听到经理或家政主管的消息。
这家酒店的赞助人在离开房间时应该随身携带所有个人物品进行清洁。 我不租酒店房间，所以我可以看到工作人员。“-Brrrse454（密西西比州）
一千美元的周转
“在我们退房的前一天，我有1000美元从我的房间里被偷走，钱藏在我的钱包里，放在衣服之间的抽屉里。
我看到那天进入我房间的所有钥匙的日志。 有两个不同的女仆相隔约一个小时左右。 我发现这和前台人员一样奇怪。 还有一位主管进去了。当她进去时我在那里。没有首先敲门。 我正在脱衣服。 第二天，酒店的工作人员非常“没有帮助”。 我和一位家政主管交谈，她告诉我会有调查，总经理会在中午时打电话给我。 那天我有一张去迪斯尼乐园的通票，但没有用，因为我想把这一切都弄清楚。 我骑着迪士尼乐园过来，吃了早餐，走了几个小时。 没有电话。 最后回到酒店大约1或2，前台告诉我们没有总经理。 我问谁是最顶级的人，他们递给我一张[她]的卡。 自从她休息一天以来，我的儿子在她的手机上打电话给她。 他告诉她发生了什么事，这是她第一次听到这件事。 我也跟她说过，让她知道我想要解决。 1000美元对我来说是很多钱。 她答应给我回电话。 她让我把事件报告上的警察案件号码，我做了，我们终于离开了机场。
我打过电话，发过邮件，没有收到任何回应。 真正使我感到不安的是，其中一名管家穿过我们的抽屉。 如果在您的房间里留下任何有价物品都是不安全的，我将不得不将所有放在我行李中的东西都放在您的旅馆里。“ - 凯（阿纳海姆）
但我们知道是谁做的！
“过去四年来，我的家人一直住在这个度假村，并且彻底地享受了它，但是今年之后，我们再也不会再住在这里了，四个女人和五个孩子在第一天晚上登记入住并度过了愉快的时光。早上，我们从一个淋浴间里偷走了物品（包括我们带来的一辆汽车的唯一车钥匙，然后我们必须拖走30英里），我们给了一名涉案并被视为骗子和没有得到任何同情。
我们甚至无法退还我们的钱，所以我们可以留在我们觉得更安全的地方。 他们甚至让员工在第二天晚上工作。 这太可怕了，我们永远不会再向任何人推荐这个地方。“-Kvb（俄勒冈州）
看起来更难
“当我们到达时，我们的房间还没有准备好，我们被鼓励离开我们的行李和前台的人在我们午餐时保持安全，我们确信行李是安全的。当我们一小时后回来时，背包中装有价值约4500美元的电器设备被偷走了，这位经理非常懊悔，承认自己有责任，但表示如果没有警方报告，他什么也不能做，我们提交了一份报告，并向经理提供了一份副本，于是他告诉我们酒店管理部门将向其保险公司提出索赔要求，在过去的六周里，我曾多次与酒店连锁代表联系过，但他们只收到粗略的回应，他们正在调查。 -TB（巴塞罗那）
鲁莽的代客
“酒店的人们（代客）驾驶我们的本田驾驶员，他们爆胎并对我们的一个轮辋发起了冲击，经理出来了，他没有修复我们的SUV的任何损坏，也没有解释发生了什么事我写了几封信，直到现在我还在等待他的回答。“ - 拉尔（墨西哥）
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