酒店和航空公司希望您直接从他们购买
机票和酒店房间的比较购物可能是一项复杂而单调的任务。 我们中的许多人根本没有时间访问所有主要的酒店或航空公司网站。 使用Kayak.com等旅游搜索引擎或TripAdvisor等在线旅游公司来比较票价和预订旅行已成为常规。
执行这些搜索肯定比去所有相关的航空公司或酒店网站更有意义。 但是,当需要购买时,可以通过增加另一个步骤来获得收益:访问提供最佳交易的公司网站并直接从其购买。
这种方法通常可以节省在线旅行社收取的预订费用,但同时也为您提供了更多与您将开展业务的公司的联系。
并非所有人都同意。
2015年夏季,万豪推出了一项名为“最优价格”的新营销活动。 保证。 该交易的条款:通过公司任何预订渠道(在线或直接通过电话与酒店预订)预订Marriott房间,并且它们将与您在其他地方找到的相同酒店,房间类型和预订日期的较低酒店房价相匹配。 另外,他们会在房间里打折25%。
在短时间内,美国旅行社协会就万豪的报价发表了公开声明。 ASTA称这种连锁方式“不仅会贬低旅行社,还会给旅游公众带来误导。” 由于旅行社可以找到与消费者相同的低价格,因此ASTA认为该优惠具有误导性。
多年来,航空公司和连锁酒店一直敦促消费者淘汰第三方公司并直接购买。 根据情况,这样做可能有好处。
忠诚点和特别优惠
忠诚度计划对经常在旅途中的预算旅客有意义。 向你保证的最佳方式是获得你的里程和积分,直接与公司打交道。
当一家航空公司试图填补座位时,最好的交易通常会在他们自己的特价商品页面上出现,而不是与第三方公司合作。 不幸的是,这种情况不像过去几年那样频繁发生,因为航空公司削减了许多航线上的航班,减少了座位的可用性并使价格保持在较高水平。
提早预订折扣
酒店试图直接与消费者打交道的另一种方式是提前预订折扣。 Radisson的提前预订价格可提供高达20%的预订折扣,并提前支付您的住宿费用。 随着时间津贴的增加,这些储蓄会在7,14和21天时增加。
温德姆酒店最近提出要在参与酒店至少提前一周预订的最优惠价格中减少25%,另加500点奖励积分。
一个警告:这些折扣来自“最佳可用房价”,因酒店而异,并且可能会发生变化。
问责制
为什么在购买机票或预订房间时再增加一层官僚作风? 如果有问题,你可能会发现很难找出哪里出错的地方。 当您直接与提供商预订时,投诉提交时会有一点混乱。
没有人愿意考虑旅行投诉的可能性,但在投诉增加和消费者满意度似乎下降的时代,允许错误和可能的制成品是有意义的。