01之06
尽可能快地到达机场
如果你经常旅行,最终你会错过你的航班。 有时会发生严重的交通事故,但会关闭通往机场的路线。 您可能有机械故障或爆胎。 有些情况会阻止您的航班准时抵达机场。
如果您像大多数经济型旅客一样,您已购买不可退款的机票,作为低成本航空旅行战略的一部分 。 由于您未能登机,因此您的预订返程航班可能会被取消。
深吸一口气。
有办法解决这种不愉快的情况,并尽量减少对旅行预算的损害。 首先要做的就是前往机场,即使很明显你不能及时登机。
转身离开绝望并不会帮助你的事业。 请记住,当天可能有其他航班离开相同的目的地。 你想要在其中一个。
对于一些航空公司,您有机会登上其中一个航班,而无需支付额外的更改费用。
02 06
询问平板轮胎规则
有一项未公布的政策,可以帮助因无法控制情况而错过航班的客户。 如果您可以从这项政策中受益,那么造成如此巨大压力的错过航班可能会让您无所事事。
航空业内对这项政策的俚语是扁平的轮胎规则。 我们的想法是,如果您遇到一些妨碍您准时抵达大门的事故,航空公司将免费为您的下一班航班重新发出备用登机牌。 它不适用于第二天出现的人 - 并且在原始出发时间之后大约两个小时通常无法使用。 请注意,有些人会将其称为“两小时规则”。
这就是为什么前往机场很重要,即使你知道原来的航班将在没有你的情况下离开。
这不是与低成本航空公司相关的礼节。 请记住,他们的商业模式收取超出基本运输费用。 廉价航空公司错过的航班经常招致经济损失。
这是一个模糊的政策,有些航空公司甚至不会谈论它。 毕竟,他们希望你以更高的价格购买可退还的门票。
但关心客户服务的航空公司经常试图容纳在这种情况下遇到的国内乘客。 请记住:这通常是一项可自由选择的政策,这意味着帮助您的决定通常取决于门代表的决定以及下一班航班座位的可用性。
03年06月
计划支付变更费用
如果航空公司不会免除更改费用,您可以在许多航空公司支付每票150至200美元的额外费用,以便在下一班航班上进行待机预订。 好消息是你只需要支付一次变更费用。 如果您无法进入下一次待机航班,您将列在随后的航班机会列表中。
在这种情况下,您很可能会找到到达目的地的最后一分钟单程票,票价低于更改费用。 这并不容易,但它会发生。
抵制诱惑并支付变更费用。
如果您不与他们签入并处理情况,航空公司将取消您的返程航班预订。 除非您在最后一分钟可以找到较低(不太可能)的往返票价,否则您通常不会因支付更改费而赔钱。
04年6月
认识到错过国际航班的后果
不要指望在错过国际航班时收到“瘪胎规则”的恩典。 那些非常昂贵的座位通常属于不同的规则。
请记住,通过此规则获得的奖励将导致下一次可用航班的待机预订。 但许多航空公司不会允许在国际航班上使用standbys。 因此,您可以以当前价格预订新的座位预订,该价格可能远高于您之前几周前预订的原始票价。
当考虑到飞行条件,机场交通和航空公司政策时,显然有很多结果成为这些变量的产物。 但总的来说,错过国际航班将会导致更大的惩罚。
这就是为什么明智的做法是让更多的时间用于国际出发,并拿起一些涵盖这些情况的旅行保险。
05年06月
记录一切
无论您与航空公司遇到什么情况,记录售票柜台发生的一切事情总是有意义的。 获取一切的硬拷贝,包括代理适用于您的情况的航空公司政策。
如果您以后决定提交旅行投诉 ,这份文件将证明非常有用。
如果您提交旅行保险索赔,缺少此文件可能会阻止您收取您有权获得的款项。
06年06月
要冷静和有礼貌
在错过飞行后,您可能会感到压力和烦躁。 如果一个情况不会导致额外的旅行成本,显然你不会感到高兴。
但是,在遇到能够帮助你摆脱这种不良情况的门卫人员时,控制这种情绪非常重要。
虽然他们习惯于处理不快乐的乘客,但他们也是人。 他们会对那些要求而不是要求的人做出更好的反应。 有经验的旅客会告诉你,在这些情况下,礼貌远比吹嘘更有效。