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世界各地的机场继续努力升级设施，以确保最佳的乘客体验。 国际机场理事会（ACI）是该行业的贸易协会，已宣布2015年机场服务质量（ASQ）奖的获奖者。
印第安纳波利斯国际机场在六年内第五次在超过两百万名乘客类别的设施中赢得了最佳地区奖。
该终端是首次在9/11之后建成并于2008年开业的终端之一，设有一个充满阳光的中庭，一个为旅客提供服务的志愿者大使计划，以及一个提供各种地方和国家组合的前安全区的市民广场零售和食品/饮料特许权。
该机场也被纳入ACI总干事的卓越之列，这是为数不多的美国机场之一。 CondéNast Traveler的读者在2014年和2015年将印第安纳波利斯国际评为美国最佳机场，并且它是美国第一家获得整个候机楼校园LEED认证的机构。 它每年为700多万商务和休闲旅客提供服务，平均每天有140次航班，季节性和全年性航班，共有44个直飞目的地。
对于其他获胜者来说，相当困难，达拉斯爱情领域，大瀑布城，杰克逊维尔，渥太华和坦帕的领带分数并列第二; 和萨克拉门托的底特律地铁Austin-Bergstrom; 圣安东尼奥; 多伦多比利毕晓普并列第三。
其他获奖者，按地区分
非洲
第一名：毛里求斯
第二名（领带）：开普敦; 德班
第三名：约翰内斯堡
亚太
第一名（领带）：首尔仁川; 新加坡
第二名（领带）：北京; 孟买; 新德里; 三亚凤凰卫视; 上海浦东
第三名（领带）：广州白云; 台湾桃园; 天津滨海
欧洲
第一名（领带）：莫斯科谢列梅捷沃; 普尔科沃; 索契
第二名（领带）：都柏林; 马耳他; 布拉格; 苏黎世
第三名（领带）：哥本哈根; 凯夫拉维克; 伦敦希思罗机场; 波尔图; 维也纳
中东
第一名：安曼
第二名（领带）：阿布扎比; 多哈
第三名（领带）：达曼; 迪拜; 特拉维夫
拉丁美洲和加勒比
第一名：瓜亚基尔
第二名：基多
第三名：蓬塔卡纳
随着该计划的增长，ACI增加了一个新的类别 - 按规模和地区划分的最佳机场 - 同时考虑到现有类别的关系。 这些变化可以让世界各地的大小机场得到更多的认可。
ASQ计划是一项全球基准测试计划，可在旅客通过机场时评估乘客的满意度。 出发的旅客在门口时会得到问卷调查，他们被要求在八个主要类别的三十四个服务区分享他们的经验，包括进入，登机手续，安全，机场设施，食品和饮料以及零售。
现场工作人员将答复提交给ACI的ASQ团队。 该小组对这些数字进行分析并创建发送给300多个参与机场的报告，并且可以在保密的基础上查看所有报告。