如何确保你在其他文化中旅行时做正确的事情
前往其他国家的商务旅客一定要意识到,并非一切都是一样的 - 无论是货币,时区还是文化。 帮助商务旅行者避免潜在的文化差距问题。商务旅游指南David A. Kelly采访了最畅销书籍作家Gayle Cotton, 任何人都可以随时随地说:成功跨文化交际的5个关键 。
Cotton女士是一位成功的作家和杰出的主题演讲者。 此外,她还是Circles Of Excellence Inc.的总裁,以及国际公认的跨文化交流权威。
在这个由两部分组成的关于商务旅行者文化差距的系列文章的第一部分中,我与棉女士讨论了商务旅行者面临的一些基本文化问题。 在本文中,我们将探讨一些针对在出差或在其他国家旅行时避免文化问题的具体提示和建议。
棉花对商务旅客最重要的提示:
- 表示尊重 - 全球礼仪提示中最重要的是尊重对他人及其文化重要的事物。
- 展示您的关怀 - 积极主动并了解您访问或与之互动的文化的重要性。
- 实现平衡 - 在您的文化与您正在访问或正在使用的文化之间寻找舒适的中间地带。
- 学习规则和法律 -不要以为你可以简单地按照自己的方式做事情,而不必考虑重要的文化差异。
- 了解您的地理位置 - 没有比不知道您所访问的国家或邻国所在国家的确切位置更令人尴尬的事情。
- 注意你的礼貌 - 在另一种文化中,什么是礼貌可能不会被认为是另一种文化,所以要了解你访问国家的礼貌。
- 了解适当的服装 -重要的是要知道当您访问其他国家时适合商务和社交场合穿什么。
- 了解协议 - 由于专业协议因文化而异,因此您需要了解与您合作的文化的预期协议。
- 知道如何解决人们 -使用名字,姓氏,头衔,大学学位或宗教名称的做法因国家而异。
- 学习一些原生词和正确的发音 -用另一种文化的语言来了解几个词总是很有礼貌的。
- 清楚地说出并说得慢一些 - 在跨越语言边界进行交流时,说得清楚些,说得慢一点 - 大约慢20%。
- 定义首字母缩略词,俚语和行话 - 定义,澄清或消除其他文化可能不了解的任何首字母缩略词,缩写,俚语和行话。
- 小心幽默 - 每个文化都会欣赏幽默和开玩笑。 但是,有些笑话在文化之间转换得并不好。
- 知道适当的问候 -问候和文化本身一样多样。 有握手,亲吻,拥抱和弓 - 他们有各种形状和大小。
- 了解形式 - 事先确定一种文化是否倾向于在他们的一般沟通和商业风格上更随意或正式。
- 尊重时间差异 -不同的文化与时间概念有所不同。 有些文化随着时间的推移非常灵活,其他文化非常及时。
最后,但并非最不重要的是,布莱恩女士还为商务旅行者提出了一条建议:
玩的开心! -做你的功课,然后放松和连接在人类文化层面。 如果您喜欢与其他文化交往或探访其他文化,他们很可能会与您一样享受。