什么不爱西班牙？ 气候？ 人民？ 食物？ 架构？ 太奇妙了。 这就是为什么当我有机会去商业领域的时候，这真是太好了。 如果你能够访问西班牙做生意，一定要欣赏它 - 但确保你了解这种文化也很重要！ 你不想通过说或做错事来搞砸可能的生意。
为了更好地了解可以帮助商务旅行者前往西班牙的所有细微差别和文化提示，我采访了Gayle Cotton，该书的作者为任何人任何地方说任何事情：成功跨文化交际的5个关键。
棉花女士是文化差异方面的专家，是一位杰出的演讲者，也是跨文化交流的公认权威。 她还是Circles Of Excellence Inc.的总裁，并曾在许多电视节目中亮相，包括：NBC新闻，BBC新闻，PBS，早安美国，PM杂志，PM Northwest和Pacific Report。 有关Cotton女士的更多信息，请访问www.GayleCotton.com。 Cotton女士很高兴与About.com读者分享技巧，帮助商务旅行者在旅行时避免潜在的文化问题。
对于前往西班牙的商务旅客，您有什么提示？
- 在西班牙做生意时，请记住，许多商家每天从下午1点到下午4点关门，因为人们经常回家和家人一起吃主餐，并且在午餐时间午休
- 尽管你自己应该准时，但如果你一直在等待15到30分钟的时间，不要惊慌。 此外，派对和其他社交活动很少在预定时间开始。
- 对地区差异敏感，因为对西班牙人的起源地区作出错误评论被认为是侮辱（例如，将加泰罗尼亚人误认为巴斯克人）。
- 首次与西班牙人的介绍应该以正式的方式进行。 在保持目光接触的同时，延长简短而坚定的握手。
- 在朋友的陪伴下，除了握手以外，男性在背部拥抱或互相拍手很平常。
- 虽然在管理职位上西班牙女性的人数可能会减少，但只要你以专业的方式穿着和表现出色，西班牙女企业家就会受到尊重。
- 虽然女性在商业角色中被完全接受，但重要的是他们要理解男子气概对于一些西班牙男性来说非常重要，所以他们经常觉得有必要控制局势。
- 说话时，西班牙人靠近在一起，也可能拍拍你的手臂或肩膀来表达自己的观点。 不要离开，否则可能会导致进攻。
- 另一种常见的西班牙手势是向下掰手以强调一点。
- 西班牙是一个非常具有宗教信仰的国家，如果听到你妄称主的名字，那么很多人都会被冒犯，最好不要在别人面前发誓。
- 西班牙的商业文化是非常分层次的，只有被称为“el jefe”或“el padron”的老板才有权做出决定。 一般来说，下属会遵从命令，服从权威，并在问题出现之前解决问题。
- 请注意，如果你花费了大量的时间和精力在比你低一级的人身上，那么这件事就会令人不悦。 最好花时间与那些被认为是“生意平等”的人在一起。
- 努力适应西班牙商业方式，因为它表明你对他们的文化的尊重，并表明你是灵活的。
- 不要期望在任何会议开始时讨论业务。 西班牙人希望在开始业务之前先熟悉你，所以要适应并回答他们对你的背景有任何疑问。 另一方面，最好不要在第一次介绍时向他们提出太多个人问题。
- 感受在西班牙商业文化中非常依赖。 因此，与西班牙同行建立良好的关系很重要。
- 虽然西班牙人接受新的信息和想法，但你可能会发现他们不会轻易改变主意。 准备谈判并妥协。
- 如果你在谈话时被打断，不要担心，不要把它当作侮辱。 西班牙语的中断通常表明了对讨论的真诚和热烈的兴趣。
- 和许多亚洲国家一样，你必须尽一切可能来防止自己和他人“丢脸”，所以要小心避免任何批评或尴尬。
- 西班牙人通常会坚持认为一切都是完美的，即使情况并非如此。 这是一个“面子”的措施，以显示出胜任和控制。 在对话中密切注意辨别真正发生的事情。
5关键对话主题或手势提示
- 眼神接触对于表示你的诚意和注意力非常重要。
- 所有类型的运动，尤其是足球！
- 建筑，音乐，艺术，文化以及任何与这个国家或地区的美丽相关的东西。
- 旅行，你去过的地方和你的祖国。
- 好的，葡萄酒，尤其是你正在访问的西班牙地区的食物或葡萄酒。
5关键对话主题或手势禁忌
- 北美的“OK”标志（圈出第一根手指和拇指）被认为是粗俗的，不应该被使用。
- 通过卷食指召唤一个人被认为是粗鲁的。 相反，把手掌放下，挥动手指或整只手。
- 斗牛在这里是一种受人尊敬的艺术形式。 因此，不要对此提出任何批评是符合您的最佳利益的。
- 避免在谈话中过分强调你的专业经验和商业成功。
- 在西班牙文化中，角色的品质是尊重的最佳衡量标准，所以要注意你想如何被感知。
了解决策或谈判过程至关重要？
西班牙的决策和谈判可能会很缓慢，并且在分析方案的各个方面时会咨询各级别的等级。 谈判成功后，有时会交换礼物以纪念这个幸福的日子。
任何提示女性？
女性有时会轻轻拥抱，然后轻轻地亲吻空气，触摸脸颊。 他们也可能以这种方式迎接一位西班牙男人，他是一位特别亲密的朋友。
任何提示手势？
定期伴随着对话的各种姿势。 请毫不犹豫地询问您是否理解这些手势有困难，特别是因为各地区的含义不同。