美国航空客户服务号码

无论您的预订有问题，您需要检查您的航班状态，或者即使您需要购买新的机票，美国航空客户服务部的友好代表也会在您与航空公司及其附属公司旅行时为您提供帮助。这些客户服务提供商可以通过电话或在线轻松访问，是需要最后时刻更改其行程的旅行者的一个很好的资源，甚至是对汽车，酒店和活动的推荐。

美国航空公司提供若干特定的帮助热线，以便客户最需要帮助：航班和预订，在线协助，AAdvantage会员服务， AA信用卡协助，退款，行李跟踪和一般协助。

在寻求帮助时，我们建议尽快与人工助理讲话; 您通常可以通过按零或在代表自动语音系统中说“代表”来直接联系操作员或客户服务代表。

在与公共服务提供商打交道时，一点点礼节就会有很长的路要走，特别是当涉及到客户服务的时候。即使在混乱的情况下，保持礼貌甚至基调，通常还会让客户服务代表获得更有帮助的处理方式，即面对愤怒和粗鲁的客户。

如果您陷入自动化语音系统中，请务必记住按下零或者说“代表性”通常会导致与人连接。但是，您应该尝试回答自动化问题，例如“您是否需要现有预订的帮助” - 因为这些问题有助于缩小哪种类型的客户服务提供商与您联系紧密。

如果您打电话预订现有的预订，请确认您的确认号码和购买信用卡，并确保您知道预算和时间表，如果您打电话预订新的预订，租车或酒店。这会加快整个过程，并且经常会使代理人心情愉快，偶尔会导致您的旅行免费获得额外津贴。

以下列表涵盖美国航空客户服务的所有可用帮助热线，适用于机管局及其相关公司航班上的普通乘客。

您还可以在美国航空公司的航班状态网页上访问您的航班的当前航班和时间信息。

对于美国航空会员奖励计划的成员AAdvantage，还有其他帮助热线帮助您满足旅行需求：

机票和预订客户协助也可以在其他几种语言中使用，以及听力和语言障碍人士：

请记住，当涉及到客户服务时，持久性会带来回报。请记得在与客户服务代表的电话中始终保持合理和冷静。这往往不利于与他们争吵，而是平静地陈述你的问题，并告诉他们你希望他们如何解决或纠正问题。

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