如何查明我的旅游巴士是否安全乘坐?

我们都看到了差劲的驾驶,不安全的车辆和糟糕的公交车辆的例子。 当您计划参加汽车旅游时,这些问题变得非常重要。 你怎么知道你的旅游巴士是否真的安全?

使用美国旅客运输安全数据库

在美国,联邦汽车运输安全管理局(FMCSA)负责监督州际公交车和卡车安全。 如果您将乘坐穿过州线的公共汽车,您可以访问FMCSA的乘客载体安全页面,了解您选择的旅游公司或包机公交车。

您可以按公司或车辆类型进行搜索,但我们大多数人会发现通过公司进行搜索更容易。

例如,如果您在名称字段中输入“灰狗”,则会进入显示搜索结果的页面。 您可能会看到几个被列为“不允许操作”的Greyhound子公司以及Greyhound Canada Transportation ULC和Greyhound Lines,Inc.的信息。单击“Greyhound Lines,Inc.”会将您带到Greyhound数据页面,可以查看驾驶员和车辆安全统计信息并按类别查看性能信息。

如果你找不到你的旅游公司的名字,你可能希望打电话给公司,询问他们是否与包机公司签订了他们的公交车服务合同。 在FMCSA安全清单中可以找到包机公司的名字的机会很大。

虽然加拿大没有国家旅客运输安全数据库,但它确实向公众提供了公共汽车安全召回信息。

加拿大机动车安全召回数据库包括商用巴士的召回数据。 要使用此数据库,您需要知道您的旅游公司使用的巴士的制造商,型号名称和型号年份。

在墨西哥很难找到关于巴士乘客安全的信息; 似乎并没有墨西哥政府编制可以通过公司名称或巴士制造商搜索到的公交安全信息。

提示: FMCSA巴士安全列表还包括加拿大和墨西哥公司,如果他们也在美国经营业务。

注意:在撰写本文时,FMCSA的旅客运输安全网页不起作用。 页面顶部的注释指出:“由于技术上的困难,此网页的搜索功能目前无法运行,FMCSA正在努力修复此问题。” 这个问题持续了好几个月,这使得很难预测搜索功能何时会恢复。 作为一种解决方法,您可以使用交通部的SAFER数据库查找公司快照,其中至少包括有关旅游公司和包机公司公司的一些信息,包括基本安全信息。

另一条路线:使用SaferBus应用程序来选择您的巴士公司

FMCSA创建了免费的SaferBus应用程序,以帮助Android和iPhone用户选择他们所乘坐的州际巴士公司。 通过SaferBus,您可以查看在美国交通部门注册的特定巴士公司的运营状态,评估该公司的安全绩效,并通过智能手机向公交公司提交安全,服务或歧视投诉。

注意:在撰写本文时,SaferBus应用程序在iTunes商店中不可用。

Google Play上的评论表明,SaferBus应用不再有效。 这可能与上述FMCSA乘客运输安全数据库搜索功能的问题有关。

向FMSCA报告不安全的巴士和司机

如果您看到公交车司机以不安全的方式行事,例如驾车时发短信,或者您发现公交车存在安全问题,您应该将公交车或司机报告给FMSCA。 您可以拨打1-888-DOT-SAFT(1-888-368-7238)或填写国家消费者投诉数据库网站上的报告。 当然,如果你看到真正的紧急情况,你应该立即拨打911。

如果您的美国旅游巴士违反美国残疾人法案(ADA),或者因为它没有所需的设备或者因为设备损坏,您可以通过电话或在线方式向巴士公司报告巴士公司,使用电话号码和上面列出的网站。