日本的文化提示
虽然许多商务旅行都在商务人士自己的国家内进行,但商务旅客也经常出国旅行。 正如你所预料的那样,日本是国际商务旅客的大目的地。 但是,在商务旅行的任何地方,包括日本,重要的是商务旅客了解潜在的文化差异。
为了帮助商务旅客了解他们在访问日本时可能会遇到的一些文化差异,我最近采访了TripleLights的创始人兼首席执行官Naoaki Hashimoto。
旅行是桥本对人生的激情,然后才成为他的事业。 虽然仍然是一名学生,但他继续了第一个成为世界各地背包徒步旅行的漫长系列。 大学毕业后,桥本在领先的商业和技术服务咨询公司埃森哲工作。 后来他在Recruit Holdings经营的旅游门户网站销售工作。 2012年,桥本花了九个月的时间来到33个国家进行探索之旅,在此期间,他受到启发创建了自己的旅游业务。 在两名志愿者导游既不知情也不专业的情况下,在西藏的经历不佳后,他意识到需要将旅行者与经过专业认证的导游联系起来。 他希望确保商务旅客和游客可以购买最具吸引力,有趣和教育性的旅游体验。 所以在2013年,他创立了TripleLights.com,这是一个让游客轻松找到日本任何地方最好的专业导游的方式。
2015年,TripleLights推出了由日本作家撰写的在线旅游指南,旨在帮助商务旅客使用当前最准确和最广泛的信息来计划旅行计划,了解日本的任何地方。 对日本的任何商务旅行者来说,这是一个很好的资源,可以考虑他们是否想要更深入或更广泛地了解国家或日本文化。
商务旅客前往日本有什么秘诀?
- 请记住,日本人喜欢和他们认识的人做生意。 培养与他人的个人关系对你的成功至关重要。 努力建立尽可能高的组织联系。 如果可能的话,请使用当地的良好关系人员为您做必要的介绍。
- 日本商人通常不会详细谈论家庭或个人生活,特别是他们赚了多少钱。 但随着时间的推移,通过讨论其他主题(下面的例子),你自然可以更多地了解他们的个性。
- 守时是日本企业文化中的一个重点。 游客应准时到达,甚至10分钟。 比预约早,以帮助取得有利的第一印象。
- 企业的步伐准确而且准时。 大多数日本人至少到达5分钟。 在预定的会议之前。 商业社交活动也准时开始,大多数日本人至少到达15分钟。 预先。 所以迟到是被忽视的。
- 在会议开始时,男士通常会低头交换名片。 (请参阅以下关于鞠躬的提示)。
- 宣传材料的出现和展示被认为非常重要,并将受到审查。 小心地将文件放在桌子上。 永远不要随意把商业文件扔到桌子上。
- 日本企业家可以具有很强的地位意识,所以从高层管理人员中至少有一名团队成员是有帮助的。 在介绍期间,您可能会提到您持有的任何大学学位。
- 下班后,许多日本商人前往酒吧交谈,一起喝酒和开胃小菜。 所以作为一个美国人,如果你被邀请,你会想加入他们。 饮料通常带有一些食物。 即使你不是非常饿,这是礼貌的商业礼仪。
了解决策过程的重要性是什么?
- 日本人经常避免直接说出“不”,出于“可能”或“我们会看到”的原因,“否”可能会被掩饰。
- 通常,最高权威人士作出最终决定。
- 最终决定总是遵循书面协议。
任何提示女性?
许多日本男人不习惯“女士先”的概念。因此,男士不会打开女士的门,或者让女士先在餐厅订购。 但是,这并不意味着粗鲁或沙文主义。 通过这种文化规范来证明口头或视觉犯罪不会有助于您与日本人进行成功的业务。
任何提示手势?
- 像日本商人一样握手等身体接触并不常见。 相反,日本的商界同事在问候或传递对方时短暂地低头 。 鞠躬是尊重和礼貌的象征。 鞠躬的时候,男人应该沿着身体的一侧保持双手,女人应该双手紧握,双臂直立在身体的前方。 除非你想道歉,否则不要在典型的祈祷位置举手到胸部。
- 眼睛接触不那么直接和最小化,所以避免凝视。
- 倒入自己的饮料,特别是啤酒,被认为是不好的。 所以请等待,让别人为你倒酒。
- 一种日式餐点是Nabe,它分享了一大堆食物,可供几个人食用。 从同一道菜分享经常被认为是人与人之间亲密或舒适的标志。 所以这是商业同事中的积极信号。
谈话主题有什么好的建议?
- 日本的风景和地标
- 日本的艺术,文化,历史和动画
- 你的家人或工作
- 当地日本料理和饮料
- 体育运动,特别是棒球和美国职业棒球大联盟的日本球员,还有足球和日本国脚
什么是谈话的一些话题要避免?
- 宗教和政治
- 避免过于直接,否则你可能会被认为是积极的或挑衅的
- 日本与中国和韩国的关系