印度尼西亚商务旅行的顶级文化提示
你可能不知道,但印尼实际上是世界上最大的国家之一。 目前人口第四,仅次于美国,位居巴西之前 。 这意味着它绝对是商务旅客可能会在某一天登陆的地方。
为了帮助商务旅行者在印度尼西亚旅行时避免潜在的文化问题,About.com商务旅行专家David A. Kelly采访了文化专家Gayle Cotton,畅销书“任何人随时随地说出任何事情:文化交流 。
有关Cotton女士的更多信息,请访问www.GayleCotton.com。
凭借她的专业知识,Cotton女士很高兴与About.com读者分享各种提示,以帮助商务旅行者在前往印度尼西亚时避免潜在的文化问题。
对于前往印度尼西亚的商务旅客,你有什么提示?
- 印度尼西亚是一个多文化的国家,尽管所有印度尼西亚人的问候都是以一种缓慢而谨慎的态度进行的。 匆忙介绍将被视为不敬。
- 印度尼西亚大多数商人都是中国人,他们很可能会迅速参加会议和任命。 其他商人和许多政府官员都是马来族,他们可能不太重视效率,守时和最后期限。
- 在印尼华人中,握手是标准的问候语。 大多数印度尼西亚握手有一个温和的把握和持续10-12秒。 对于后续的会议,鞠躬而不是进一步握手可能是适当的。 低头,低头,微笑,同时说印度尼西亚问候语“Selamat”,意思是“和平”。
- 传统印度尼西亚人的问候涉及手掌轻轻鞠躬,仿佛在祈祷。 老年人,传统的印度教徒经常使用这种问候语,称为“Namaste”。 当西方女商人迎接印度教徒时,这也是一种可以接受的替代手段。
- 在印度尼西亚穆斯林和印度尼西亚人中,左手被认为是不洁的,所以只要有可能,就不应该公开使用左手。 右手应该专门用来迎接,接受礼物,持有现金,吃饭和触摸人。 即使你是左撇子,这些准则也适用。 但是,当没有其他现实的选择时,您可以使用左手。
- 同性之间的身体接触是完全可以接受的。 你可能会看到男人与男人手牵着手,甚至用手臂搂着彼此。 这些展览被严格视为友谊的手势。
- 印度尼西亚相信该办公室是讨论业务的唯一场所。 因此,除非你的印尼同伴提出这个问题,否则不要在社交场合讨论商业。 膳食通常与很少的谈话享受。
- 要成功举办对话,印度尼西亚人必须知道他们是否与他们的上级,下级或同等级人士交谈。 一般来说,他们会感到不舒服,直到他们了解你的状态,所以有一个倾向于提出非常私人的问题。
- 向印尼华人问一个问题时要小心。 例如,讲英语的人会对“这个文件是否可用?”这个问题给予否定的回答。 通过回答“不”。 中国的解释是相反的。 答案是“是”,意思是“是的,文件不可用”。
- 尽管许多政府官员会讲一些英语,但他们可能更愿意以印度尼西亚语举行会议。 幸运的是,讲英语的翻译人员通常都很方便。 演示材料和公司文献也应该翻译成印度尼西亚语。
- 当你收到他人的信用卡时,请先仔细检查一下,然后在将信用卡放进卡盒或附近的桌子前进行重新评估。 接受一张名片,然后立即将其塞入你的后兜将被视为不敬。
- 印度尼西亚人往往非常友好,你应该回应这种直接友善。 他们更可能从他们真正喜欢的人那里购买。 花时间发展稳固的长期人际关系至关重要。 在印尼的商业文化中,关系建立在尊重和信任的基础上。
了解决策过程的重要性是什么?
会议和谈判往往是正式的。 印度尼西亚的参与者将根据他们的等级位置进入房间,然后坐下。 在这个仪式结束之前,你将会保持站立。
谈判是在现场讨论的,但应该针对会议中最高级别的个人
任何提示女性?
除了握手之外,印度尼西亚的两性之间没有公共接触。 在丈夫和妻子之间拥抱和亲吻是禁止在公共场合使用的。 而且,如果一个女人接触到一个穆斯林男人,他必须在礼拜之前在仪式上清洗自己。
任何提示手势?
由于脚也被认为是不洁的,所以不要用身体的这一部分指向,移动或触摸东西。 另外,请勿将脚放在桌子或桌子上。 不要显示你的脚或鞋的鞋底。 你可以在膝盖处穿过你的腿,但不能在膝盖上穿过一只脚踝。
请注意,许多印尼人认为头部是“灵魂的所在地”。 因此,千万不要碰别人的头,甚至不要轻易拍拍小孩的头发。
为了招呼某人,你伸出手,向下掌心,并用手指进行舀动。 像掌握美国一样,用手掌捧一个手指,摇动一个手指往往会被认为是一种侮辱。
用张开的手而不是用你的食指,这被认为是粗鲁的。
公开口香糖是不鼓励的。
谈话主题有什么好的建议?
谈话主题有什么好的建议?
谈论印度尼西亚的传统,文化和建筑
家人和朋友一直是一个受欢迎的话题
食物,尤其是讨论各种当地美食
一般而言,体育运动始终是一个好主题
贵组织的成功和未来计划
什么是谈话的一些话题要避免?
评论印度尼西亚的习俗,你发现不寻常的
人权,政治,军事影响,官僚主义,腐败
性别和两性角色
过度强调你的个人成功
最好避免宗教信仰和个人的宗教偏好