管家服务已经从奢侈度假胜地和邮轮线的时尚潮流中走向了预期的舒适环境。 如今,您可以期待找到管家服务,作为全球高端酒店,度假村和邮轮的优质折扣。
酒店管家服务期待什么?
简而言之,管家在那里提供无缝,愉快的住宿,并照顾那些需要你的时间和精力的请求。
无论您需要预订晚餐还是忘记包装牙刷,您的管家都可以解决问题并满足您的要求。
管家服务在加勒比地区的豪华度假村中司空见惯。 在波多黎各El Conquistador度假村的 Las Casitas村,这是一个受家庭欢迎的地方,因为它有自己的水上乐园 - 这是24小时管家可以为你做的一个样品:
- 确保你的套件准备好了你想要的细节
- 在抵达时迎接客人,并在客房内登记客人
- 在离开前打开行李并重新包装
- 提供礼宾服务,如预订旅游,温泉预约,高尔夫开球时间和交通
- 特别安排特别的庆祝活动,如生日或周年纪念
- 订购并提供客房服务
- 照顾食品杂货服务
- 洗个澡
- 在晚上的夜床服务
- 帮助退房,护送客人去游说,确保在房间里什么都不会忘记
哪位宾客得到管家?
管家服务通常作为度假村精英级服务的一部分提供。 有时候,这个精英级别只能在更大的度假村内的专属豪华区域或游轮上的“船内船舶”的VIP部分才能获得。 请不要误解:您正在为此服务支付额外费用。
不同的度假村指定哪些客人有资格获得管家。 在玛雅里维埃拉全包式酒店滨海埃尔西德度假村,管家服务不受限于精英住宿,而是属于高级附加铂金服务的一部分,该服务提供增强的优惠服务,以及通常的全包服务食物,饮料和游戏。
在加勒比海和墨西哥,提供管家服务的全包度假村品牌包括海滩度假村 , Azul度假村和Dreams度假村 。 等等。
什么提示度假村巴特勒
如果一个管家提供良好的服务,标准的是小费5%的房费。 例如,如果您的房费为每晚300美元,并且您入住五晚,则您的总房费将为1,500美元,并且您会向您的管家支付75美元。
别的地方找到管家
虽然他们在阳光海滩度假胜地的存在是司空见惯的,但在其他度假胜地也可以找到管家。 例如,在伦敦的酒店,管家可以很好地满足游客对英国上流社会生活的幻想。 预计不足的是,拉斯维加斯赌场度假村也可以找到管家。
在邮轮上,管家与客舱管家不同,他的责任是清理和整理你的客舱。 相比之下,管家可以为您预订晚餐,预订水疗预约或岸上活动,甚至可以在舱内鸡尾酒会上提供饮料服务。
请记住,管家提供的确切功能因财产而异,并非所有管家都是平等的。 在一个范围内,管家的唯一责任可能是确保在他们逗留期间他或她被分配的客人满意。 在这种情况下,你会拥有一个专属的管家。
另一方面,“管家”这个词的用法相当松散,坦率地说,它更像一个噱头。 例如,度假村可能会提供“枕头管家”或“浴室管家”,他为所有酒店的客人提供专业服务。
- 由Suzanne Rowan Kelleher编辑