旅客对中国东方航空公司的评论

在蓬勃发展的中国经济和热衷于迎接旅游线索的人口的推动下,中国的航空公司近年来迅速扩张。 曾经他们只在中国几个主要城市和少数地区目的地之间飞行的公司,像中国东方航空这样的公司已经展开了翅膀,一个发展中的全球航线网络为中国提供了一条便宜的道路。

这里只是一个家喻户晓的名字,下面看看你可以从东航的航班中得到什么,包括安全等常见问题,工作人员会说英语,以及他们在飞机上有什么样的设施。

航空公司在哪里飞行?

与中国本身强大的地区特征相一致,中国的航空公司仍与其原籍地保持着明显的联系。 对于中国东方来说,这是上海,其大部分航线都来自上海。 如果您前往广州或香港,您可以通过中国南方航空和北京,中国国际航空找到更好的关系。

除南航和中国国际航空公司外,东方航空还是全国三大航空公司之一,也是全球乘客人数排名第九的航空公司。 2010年,该航空公司成为全球星空联盟的成员。

除了在上海的总部之外,该航空公司在西安和昆明是两个主要的中国区域首府,还有在武汉,合肥,武汉, 深圳广州的小型枢纽。

该航空公司的国内航线非常发达,飞往包括西藏拉萨在内的数十个中国城市。 该航空公司拥有与中国中部和东部地区的最佳连接。

与其竞争对手相比,东航的区域网络有限,尽管曼谷,新加坡和吉隆坡的常见嫌疑人都存在 - 中国南方航空公司和香港的龙航空提供的连接要好得多,也更频繁。

国际上该航空公司正在扩张。 中国东方航空公司在日本拥有一个特别发达的网络,有飞往十几个城市的航班,以及与韩国六个城市的良好连接。 该航空公司飞往欧洲几个主要城市,包括伦敦,巴黎,法兰克福和罗马。 还有飞往墨尔本和悉尼以及纽约和洛杉矶的航班。

预订和网站

该航空公司为改善网站的外观和功能做了很多工作,预订机票简单明了。 英语是可用的,并在几天内给出价格,让您比较最便宜的票价。 门票的规则和条例清晰地显示和解释清楚,并且有定期的票价促销。

您还可以预订大多数主要旅行社的中国东方门票,以及Zuji等在线旅游门户。

飞机,机上娱乐和座位

近年来,中国东方航空公司投资了一些新的空中客车,但大部分机队仍旧过时,机上设施不符合国际标准。 近年来,该航空公司一直致力于改善船上服务,并且可能领先于中国的竞争对手,但仍有一段路要赶上星空联盟的合作伙伴。

正如老年人的飞机所预计的那样,一些室内装饰品被磨损,这会影响座椅的舒适性。 经济舱狭窄,座位或餐桌盘偶尔会被打破。 对于商务舱旅客来说,该服务可能会令人失望,因为座位不完全放松,食物选择不佳,以及附加费很少。

除少数国际航班(包括纽约,伦敦和东京)配备个人娱乐系统外,大多数航班的天花板屏幕通常都是调整为中国电影或电视节目的十几行。 某些航班不具备任何机上娱乐功能。

如果你坚持基本的面条和米饭中国菜,但食物和餐食的质量是可以的,但通常最好避免使用西式调料 - 有时这不是问题,因为它们经常用完。

他们声称为素食主义者和素食主义者提供特别的膳食预先订购,虽然这些膳食的报道实际上并不多见。

英语口语员工

和其他中国航空公司一样,员工的英语能力如果得到提高,也会非常受打击和思念。 虽然你当然不应该期待熟练程度,但至少有一名机组成员不能用英语沟通除了最小的家庭啤酒花之外的其他所有人。 在国际上,大多数员工都会说英语,并且在餐饮,饮料和其他要求方面可能会出现问题。

中国东方航空公司员工的服务确实得到了积极的评价,尽管存在语言障碍,但他们通常友好且乐于助人。 这与机场和售票台的客户服务人员形成鲜明对比,机场和售票台通常排在不称职或不友善的地方。 如果您的票证或连接有问题,则很难轻松解决。

安全记录和准时

不熟悉中国航空公司的旅客可能会担心与中国东方航空公司一起飞行,并担心中国的安全标准普遍存在。 中国东方在90年代曾经发生多起事故,尽管所有事故都涉及小型支线飞机。 最严重和最严重的是2004年,一名小型轰炸机坠毁,造成54名乘客全部遇难。 顺便说一下,这是中国数年来首次致命飞机坠毁事件,而且自那以后只有一次。

尽管坠毁,东航符合所有国际安全标准,并与其他国际航空公司一样具有安全记录。