当物品失窃时,请从列表中开始
在当今世界,旅行者继承的风险比以往更大。 从扒窃和其他普遍盗窃问题到恐怖主义威胁 ,为最坏情况做好准备现在是旅行规划过程的关键部分。
旅游犯罪的威胁有多普遍? 据英国非营利组织受害者支持组织称,每年有超过800万的游客在离家时成为受害者。 这些罪行可以采取多种形式,包括强行抢劫, 酒店房间盗窃 ,一直到暴力犯罪和谋杀。
如果旅行者成为犯罪的受害者,最糟糕的事情就是投降并假装事件从未发生过。 相反,所有受害者都应成为他们自己最大的倡导者。 在发生紧急情况时,每个人都可以采取措施报告在国外被盗的东西。
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安全时,立即盘点丢失的物品
游客经历的最常见的犯罪之一是盗窃。 以前的调查表明,丢失物品是最容易的机会犯罪,大多数旅客不是成为受害者,就是成为受害者。 此外,盗窃可能发生在任何地方,从拥挤的街道到不受监控的酒店房间。
当旅客安全时,旅客应该做的第一件事就是从他们身上偷走被盗物品的个人清单。 首先要检查的是可以首先利用的最有价值的物品, 包括护照 ,信用卡和货币等值物。 在去当地执法部门提交报告之前,列出所缺的一切。
在库存期间,无论物品看起来多么微不足道,都要报告丢失的所有物品。 那些没有报告所有事情的人在申请旅行保险报告或恢复货币当量时可能会面临另一轮损失。
如果不安全,个人应该记住确保人身安全的三个步骤:跑步,躲藏或打架,然后告诉。 此外,除偷窃外,暴力犯罪受害者还应立即寻求医疗救治,然后再对丢失的物品进行清点。
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向当地警方提交报告
在清点丢失的东西或寻找治疗之后 ,下一步应该包括联系当地警方提交报告并要求立即提供帮助。 那些不知道如何联系目的地执法官员的人可以要求很多来源的帮助,包括酒店,医院,甚至美国当地的大使馆。
向警方提交报告时,一定要记住所有记忆中的细节。 这包括对盗贼的描述,事件发生的地点以及犯罪后遗失的物品。 那些创建应急包的人可以依靠他们的文件副本来说明由于犯罪而丢失的东西。 完成后,请务必留下一个电话号码,供警方在调查期间和之后跟进。 这应该包括酒店信息或手机号码。
在与当地执法部门联系后,这项工作还没有完成。 下一步包括联系当地大使馆寻求帮助。
03年06月
与你的祖国大使馆一起寻求帮助
成为犯罪受害者的美国旅客可以从当地大使馆或领事馆获得额外援助。 美国使馆的领事官员每天都可以在一天中的任何时间帮助旅客。
通过联系最近的大使馆寻求帮助,旅行者可以解锁他们可能获得的一些可能无法自行获得的福利。 在发生犯罪紧急情况时,领事官员可以帮助个人:
- 更换被盗的护照
- 联系家人,朋友或雇主
- 获得适当的医疗护理
- 应对因犯罪而出现的紧急需求
- 解释当地的刑事司法程序
- 获取有关您的案例的信息
- 将您与当地和美国的资源联系起来,以协助犯罪的受害者
- 获取有关任何当地和美国受害者赔偿计划的信息
- 提供当地讲英语的律师名单
拥有旅行应急套件的旅客又一次可以通过其重要文件的副本加快处理流程。 通过将重要文件的副本保存在安全的地方,领事官员可以比没有这些文件更容易地完成更换过程。
对于领事官员可以提供的所有帮助选择,他们在另一个国家的工作有几个限制 。 例如,领事官员不能协助进行刑事调查,向被指控犯罪的人提供法律援助,在法律程序中担任官方翻译或口译员,或代表旅行者支付任何费用。 在出国旅行之前,旅行者必须考虑增加保证医疗程序支付的旅行保险政策,或在紧急情况下提供法律援助。
每个大使馆在海外都为其公民提供不同级别的援助。 在旅行之前,一定要了解领事官员在紧急情况下可以提供多少帮助。
04年6月
联系信用卡和与货币等价的提供商以更换丢失的物品
在提交警察报告并联系大使馆寻求帮助后,每位旅行者应该采取的下一步行动是联系他们的信用卡和与货币等值的提供者来更换物品。 虽然护照等一些文件可以由大使馆代替,但信用卡和与货币等同的产品(如旅行支票)只能由发卡行取代。
大多数银行允许个人从国际目的地拨打电话,以便通话免费。 在这次通话中,银行代理经常会经历最近的交易,以便在犯罪发生后识别欺诈性购买。 然后银行将取消该卡,以确保它不能被罪犯进一步使用。 一些银行还会提出通过向他们的酒店转发一张新卡将卡重新发放给目的地的旅客。
对于旅行支票,旅客可以致电其发行人举报盗窃并订购替换物。 举报盗窃时,请务必报告被盗窃的支票的序列号,这些应该保存在旅行应急套件中。 在某些情况下,旅行者的支票可以在24小时内更换,具体取决于旅行者在世界上的位置。
不幸的是,实际现金不能由于盗窃而被追回。 即使通过旅游保险,实际货币的损失也不在保单范围内。 但是,在某些情况下,旅行者可能会通过将信用卡和借记卡报告给其发行银行而被盗,从而阻止额外的损失。
05年06月
检查旅行保险以确定所涵盖的内容
在提交所有适当的报告和报告项目被盗之后,下一步是确定旅行保险政策可能由于盗窃而涉及的内容。 在某些情况下,旅行保险可能比行李丢失和航班延误还要多。
首先,一个好的,全面的旅游保险政策将覆盖离家时的某些医疗费用。 与仅涵盖在家的旅行者的医疗保险不同,旅行保险可以保证向外国医院或药房付款。 这不是旅行保险提供的唯一好处:有些计划也可以为遗失或被盗物品提供补偿。
虽然可能会花费更多,但旅行保险也可能涵盖旅客可能面临的许多不常见的情况。 这可以包括用护照替换丢失的签证,以及在旅行期间丢失或偷走一定数量的电子设备。 要索取这些物品,请准备好提供警察报告的副本,以及为防止盗窃所采取的一切预防措施。 如果没有这些物品,旅行保险索赔可能会延迟或拒绝。
06年06月
不要试图自己解决犯罪
得益于现代科技,许多旅客可以通过智能手机或平板电脑上的应用程序追踪丢失的物品 。 如果电子设备被盗,旅行者可以通过应用程序找到它。 然而,没有人帮助尝试和恢复物品。
因为旅行者可能不知道目的地最糟糕的部分,也不准备处理多个人在尝试恢复物品时可能发生的攻击,所以旅行者最终可能会在不知情的情况下走到埋伏处。 相反,任何有关丢失物品位置的信息都应提交给当地政府部门进行跟踪。
如果一个旅客联系了一个丢失的物品,一定要在与个人见面之前联系当局。 那些在任何时候都没有保持警惕的人可能会无意中陷入伏击。