我们都知道拨打紧急服务（如警察，消防和救护车）拨打911，但另一个电话号码拨打俄克拉荷马州的健康和人力服务：2-1-1。 无论你是否在沉迷于挣扎，找工作都很困难，或者需要为任何问题提供咨询服务，俄克拉何马州211都可以提供帮助。 以下是有关服务的一些常见问题以及有关如何自愿参加的信息。
什么是211？
由联合之路和信息与转诊系统联盟（AIRS）于1997年推出，211系统（在您的电话上拨打2-1-1）在整个美国和加拿大保留作为健康和人类服务组织的推荐。 它在整个俄克拉荷马州都可用。
它是如何工作的？
俄克拉何马州211免费，每周7天，每天24小时提供服务。 它可以从任何固定电话或手机到达。 该服务绝对保密 。
我打电话时谁回答？
呼叫中心配备了经过认证的专家，可以将呼叫者引导至任意数量的当地健康或人力服务机构。 专家访问服务数据库并提供直接引荐。 俄克拉何马州还采用语言翻译服务。
什么样的服务可用？
可用的健康和人类服务取决于地理区域。 但对于名为Heartline的俄克拉何马城呼叫中心来说，名单很长，包括公共和私人服务，例如：
- 成瘾咨询
- 赈灾
- 慈善捐赠机会
- 无家可归的服务
- 住房和租赁协助
- 餐饮
- 衣服
- 老年人协助
- 工作咨询和方案
- 教育和识字
- 预防自杀
- 支持团体
- 法律服务
- 育儿和儿童保育计划
- 债务咨询
- 有关军人家属的信息
这只是一个开始。 您可以根据您的邮政编码进行关键字搜索，以查看当地的许多提供商和代理机构。
据计划官员称，211旨在涵盖“人类需求谱”。 所以，如果你或你爱的人需要帮助，请不要犹豫。 只需拨打三个简单的号码。
我可以自愿帮忙吗？
绝对。 Heartline利用志愿者在学校实施预防自杀计划，呼叫中心既有付费人员也有志愿者。 欲了解更多信息，请在线查看机会或致电（405）840-9396，分机135。
您也可以通过成为会员或仅提供一次性礼物来获得经济上的帮助。 有关如何操作的信息，请参阅heartlineoklahoma.org。