商务旅行常常向商务旅客显示世界是多么小，特别是当他们访问远在南非等商务会议场所时。 南非是度假或度假访问的好地方（花点时间试试南非的一个很棒的冲浪地点或在南非度过十个美好时光的行程 ！），但它也越来越成为商务旅客的目的地。
尽管在出差期间进行商务活动的许多基本原理是相同的，但无论您身处何处，还有许多其他小规模的细节和文化规范可能会在关闭时产生重大影响应对。 南非是一个很好的例子，了解商务旅行者的文化差异可能会导致交易密封和交易达成区别。 例如，在南非时，不要在谈话时指出或在口袋里用双手交谈。 两者都被认为很粗鲁。 但要准备好一些反击，甚至手持，因为在南非都是正常的。
为了更好地理解所有可以帮助商务旅行者前往南非的细微差别和文化提示，我花了时间采访Gayle Cotton，这本书的作者是任何地方向任何人说“任何事情：成功跨文化交流的五个关键”。
棉花女士是文化差异方面的专家，是一位杰出的演讲者，也是跨文化交流的公认权威。 她还是Circles Of Excellence Inc.的总裁，并曾在NBC新闻，BBC新闻，PBS，早安美国，PM杂志，PM Northwest和Pacific Report等许多电视节目中亮相。
前往南非的商务旅行者小贴士
- 在南非开展业务时，请记住，英国人，南非人和黑人非洲人都有不同的问候方式，尽管与南非人一样，每个人都倾向于反映他们的集体性格。
- 南非是非洲的工业中心，是包括钻石，金，银和铜在内的矿物的主要生产国。
- 对南非国内或地区政治舞台的任何暗示都将无法让你在这个国家做生意。
- 随着种族隔离的消失，南非已成为多元文化最多的国家之一，由英国，南非荷兰语， 马来语 ，印度语，祖鲁语，科萨语和其他黑人部落组成。
- 南非不是一个“大熔炉”，而是一个由各种社区和种族组成的社会，它们在寻求一个有志于领导和修复国家的新联盟时仍然是独立而又不可或缺的力量。
- 讲英语的南非人倾向于保留，为自己的文化遗产而自豪，有良好的礼貌，优雅，富有表现力的演讲，并避免不必要的冲突。 南非荷兰人和他们的荷兰祖先一样，更直接，也更加直言不讳，倾向于“像这样说。”
- 许多南非人都是双语人士，会说英语和南非荷兰语（源自荷兰语）。
- 一些南非人讲英语的口音很重，节奏也很快。 重要的是你要密切关注，因为不断要求人们重复自己最终会被侮辱。
- 介绍通常按资历顺序编排。 南非人喜欢良好的教育，因此可以在引言中引用知名大学的高级学位。
- 通常情况下，南非人遵循英国式的礼貌，正式交换握手和名片交换。
- 总是等待被要求坐下。 一旦坐着，如果你想要咖啡或茶，预计会问几次。 接受是一个好主意，因为这样做可以暂停形式化，并允许开始一些初步的“小谈话”。
- 对体育的共同兴趣在巩固商业关系的个人方面上有很长的路要走。 随便提一句，你很想看到一场板球比赛或橄榄球比赛可能只是让你的邀请！
- 就性质而言，南非人是一个热情，友善，外向的人，谈话可以在相对短暂的时间后变得个人化。 他们会对你的祖国的生活方式以及你对南非的看法产生真正的兴趣。
- 如果在谈话过程中长时间保持沉默，这表明情况变得尴尬或者有其他事情是错误的。
- 相比之下，商业讨论则以亲切的方式和沉默的声音进行。 提高的声音将被解释为侮辱。 另外，增加销量有可能让你被视为一个比商业关系的个人方面更关注“底线”的外国人。
- 幻灯片演示文稿不容易给南非商人留下深刻的印象。 第一次会议是关于建立个人关系和决定你是否可以信任的人。 期待任何即时决策或交易，直到关系确立为止，这将是一个错误。
- 让您的演讲简短一点，并填写与南非开展业务的特殊情况有关的具体想法。 有时候，交易的物流和融资对南非人来说比你试图出售的实际产品或服务更重要。
- 一般来说，南非人不喜欢承认他们不知道答案。 很多这种倾向都与待客的传统和不失望的愿望有关。 不要直接提供答案，并且在不久的将来可能会向您提供正确的信息。
5关键对话主题或手势提示
保持良好的眼神接触至关重要
谈论体育是个性化业务的有效途径。 努力了解该国在高尔夫，橄榄球和板球方面的成就
为您的商业伙伴或他们的家人提供一个小而周到的礼物将不胜感激。 个性化的礼物是最好的
谈论你的祖国，以及你对南非的兴趣 - 这是多样和美丽的地形，丰富的文化和野生动物
不断演变的种族和社会政策有待讨论，但要确保你对这个话题很熟悉，不要强加你的观点
5关键对话主题或手势禁忌
用食指指点是不礼貌的，所以请用空旷的手
用你的双手在口袋里说话被认为是粗鲁的
穿过门口时，非洲男人习惯于排在女人之前
如果话题出现，不要发起或 参与种族主义或性别歧视对话
“V”或和平标志与给予“某人的手指”相同，并且通常由手的向上推力来打断
决策和谈判过程
- 就谈判和决策过程而言，业务步伐稍慢且更放松。 对截止日期过于积极会起反作用。 避免“硬销售”，因为这可能被认为是挑战性的。
- 在谈判和决策过程中，南非人力求达成共识，并希望看到所有方面都有所收获。 在大多数情况下，他们受公平竞争的统治，他们很少“讨价还价”或过分细节。
给女性的提示
在南非，女企业家通常很受欢迎。
关于手势的提示
谈话时，南非人倾向于使用示范肢体语言。 你可能会经历很多握手和一些后退。 与朋友和亲密朋友一起，手持是友谊的象征。