当你不能飞行时 - 旅行者如何收回他们的钱？
每位经验丰富的旅行者至少遇到一次这种情况：预订机票后，发生一些变化，使整个旅程受到质疑。 从发生在目的地的恐怖事件 到家中的紧急工作 ，旅行者都被迫在很短的时间内就旅行做出重要决定。 当他们不想飞行时，那些机票会发生什么？
任何试图从其航空公司获得机票退款的旅客都可以证明该过程有多么困难。
大多数最低票价的门票限制最多，其中包括几乎不可能获得现金退款的条款。 沮丧的传单往往有两个选择：要么完全失去他们的钱，要么接受他们的机票抵免，减去一大笔取消费用。
虽然这是旅行者常见的恶梦，但那些经历过这个过程的人都知道，每条规则都有例外。 通过了解您作为乘客的权利，可以在机票上获得可观的退款。 在情况要求取消行程时，旅客可以通过三种方式获得机票退款。
24小时规则：取消您的机票，获取退款
当运输部重新审视在美国运营的航空公司的售票规则时，对旅行者的利益做出了两项重大改变。 第一个变化是24小时预订要求，迫使航空公司和旅行社在第一次机票搜索时24小时预订时兑现所有机票价格。 另一种是在预订后24小时内取消航班的权利。
根据DOT规则，旅客可以在预订后的24小时内取消机票 ，只要他们在出发日期前至少七天预订航班。 虽然此规定适用于在美国运营的所有机票承运商，但传单要求退款的方式可能会有所不同。
一些运营商允许旅客在线管理和取消预订，而另一些运营商则要求乘客直接致电航空公司。 请务必在作出关于取消的最终决定之前与承运商核实。
旅游保险：旅行取消和取消任何理由的好处
对于不属于传统规则的情况，旅行保险可能会提供帮助。 大多数旅行保险政策在登机前购买时提供基本旅行取消优惠 ，允许旅客在合格活动的结果中使用机票作为可退款机票。如果直系亲属离开，或旅行者进入汽车在去机场的路上发生的事故，旅行取消的好处可以报销旅客的机票价格。
如果旅行者担心的情况不属于常规旅行取消福利，那么可能是考虑购买取消任何理由旅行保险的时候了。 作为提早购买优惠（通常在购买机票后的21天内），取消任何理由可让旅行者最终控制取消旅行计划。 那些因情况恶劣（包括工作情况和兽医紧急情况）而担心旅行的旅客可因任何原因决定不旅行而获得退款。
但是， 任何理由的取消都不包括票的全部价格 。 在许多情况下，因任何原因要求退款的退款只能返回票价的70％左右。
纾缓情况：采取逐案的基础
在最坏的情况下，航空公司已经知道在个案的基础上考虑取消。 在极端的情况下，从乘客严重受伤到寨卡病毒爆发，一些航空公司会考虑退款 。
计划前往该航空公司的旅客需要准备备份他们索赔的文件。 例如：如果原始票务旅客已经过境，则该航空公司可能会要求提供死亡证明以考虑可退还的机票。
如果乘客因疾病或受伤而要求退款，飞行员应准备向主治医生发送一封来自主治医生的信，注明何时发生这种情况，以及这种情况如何阻止原来的旅行者乘飞机离开。 对于所有其他情况，航空公司通常会公布其政策
虽然航空公司会考虑针对特殊情况的折扣机票政策，但航空公司不会考虑许多情况。 例如，工作情况和兽医紧急情况通常不计入航空公司重新考虑。 那些关心自己的个人情况并且不希望查看他们的旅行保险选项的人可能想要考虑购买全票价机票 ，这些机票往往是完全可退还的机票。
虽然这个过程可能很困难，但可以获得可退还的机票。 通过了解影响旅客及其在法律下的权利的情况，当其他计划迫使他们取消下一班航班时，旅客仍可以收回部分机票价格。