什么是GDS(全球分销系统)?

GDS的定义

全球分销系统(GDS)是计算机化的集中式服务,提供与旅行相关的交易。 它们涵盖了从机票, 汽车租赁到酒店房间等各种服务。

全球分销系统最初通常是为航空公司使用而设立的,后来扩展到旅行社。 今天,全球分销系统允许用户从多个不同的提供商或航空公司购买机票。

全球分销系统也是大多数基于互联网的旅游服务的后端。

然而,不同的全球分销系统仍然服务于数量有限的航空公司。 例如美国航空公司使用Sabre,USAir使用的是PARS,国航的TravelSky,Delta的Worldspan等。其他主要的全球分销系统包括:伽利略,TravelSky和Worldspan。 全球分销系统有时也被称为计算机预订系统(CSR)。

全球分销系统示例

要了解全球分销体系如何运作,让我们仔细看看其中的一个重要方面:Amadeus。 Amadeus于1987年由法国航空公司,伊比利亚航空公司,汉莎航空公司和SAS公司合资成立,并在过去的二十五年中大幅增长。

Amadeus被90,000多个旅行社地点和32,000多家航空公司销售办事处用于旅游服务的分销和销售。

该服务每天处理超过4.8亿次交易,每天预订超过300万次(这是很多!)。 商务旅客可以一次性购买完整的行程,而不必与个人旅行服务提供商进行谈判,从而从Amadeus受益。 多达7400万名乘客姓名记录可以同时激活。

就航空公司合作伙伴而言,艾玛迪斯为英航 ,澳航,汉莎航空等领先航空公司提供服务。

全球分销系统的未来

毫无疑问,全球分销系统将在未来多年的旅游业中扮演重要角色,但他们的传统角色正在发生变化,并受到旅游业所发生的所有变化的挑战。 影响全球分销系统作用的两个重要考虑因素是在线旅游网站的增长,这些网站提供价格比较以及来自航空公司和其他旅行服务提供商的更多推动力,以推动消费者直接通过他们的网站进行预订。 例如,为了收回额外的资金,在过去几年中,许多航空公司已经推动旅客直接从航空公司网站购买机票。 一些航空公司甚至会通过全球分销系统而不是航空公司的网站征收额外费用。

虽然这些变化肯定会影响全球分销系统的未来增长机会,但我相信至少在未来二十年内它们将继续扮演重要角色。